O8Z coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Trang này giải thích rõ những dữ liệu được thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
🔒 Tham Gia An ToànChỉ những thông tin thực sự cần cho việc vận hành tài khoản
Khi tạo tài khoản, O8Z ghi nhận: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không thể đọc trực tiếp). Đây là dữ liệu cần thiết để khởi tạo, quản lý tài khoản, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.
Phục vụ nạp và rút tiền, O8Z lưu số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch. Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ không được lưu trữ — mọi giao dịch thẻ đi qua cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS Level 1.
Hệ thống tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời điểm truy cập, trang đã xem, lịch sử đặt cược và kết quả game. Dữ liệu này phục vụ cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận và tối ưu hiệu suất nền tảng.
Công khai lý do vì sao dữ liệu được thu thập
Dữ liệu được dùng để xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ khách hàng — đây là mục đích chính, bắt buộc để duy trì tài khoản.
Hệ thống phân tích hành vi đặt cược và giao dịch nhằm phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, qua đó bảo vệ những người chơi hợp lệ khác.
Dữ liệu tổng hợp (không gắn với danh tính cụ thể) giúp đội ngũ hiểu nhu cầu người chơi và xác định tính năng nào cần điều chỉnh thêm.
Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật quan trọng và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
Cách O8Z bảo vệ dữ liệu và cách bạn có thể kiểm soát nó
O8Z áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối. Mật khẩu được băm bằng bcrypt, không thể giải mã ngược. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
O8Z cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi: tuân thủ yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, phối hợp phòng chống gian lận với đối tác thanh toán, hoặc khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Bạn có quyền: Truy cập — yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân O8Z đang lưu giữ. Chỉnh sửa — cập nhật thông tin chưa chính xác qua trang hồ sơ hoặc CSKH. Xóa — yêu cầu xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan (trừ phần buộc phải lưu theo quy định pháp luật). Hạn chế xử lý — yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong lúc khiếu nại đang được giải quyết.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Sau mốc này, dữ liệu định danh sẽ bị xóa vĩnh viễn. Nhật ký kỹ thuật (log) được xóa sau 90 ngày.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới support@o8z.live với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân", hoặc liên hệ qua Live Chat 24/7. Văn phòng đại diện tại Số 27 đường Đông A, phường Lộc Vượng, TP. Nam Định cũng tiếp nhận yêu cầu bằng văn bản. O8Z phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. O8Z có thể điều chỉnh nội dung theo thay đổi pháp luật và sẽ thông báo qua email trước 30 ngày khi có cập nhật quan trọng.
🔒 Tham Gia O8Z An Toàn